개인정보처리방침

1. 적용 범위와 운영자

이 방침은 위치 기반 커뮤니티 서비스 DOP / Dopamine Map 앱과 공식 웹사이트에 적용됩니다. 공개 자료에서 법적 사업자명과 개인정보 보호 담당자 지정은 아직 확정되지 않았으며, 현재 서비스 관련 요청은 아래 이메일로 접수합니다.

2. 처리할 수 있는 정보

계정과 로그인 정보

• Google 또는 Kakao 로그인을 사용하는 경우 해당 제공자가 동의 범위에서 전달하는 계정 식별값, 이름, 이메일, 프로필 이미지, 로그인 제공자 정보
• 사용자가 정하거나 서비스가 계정 정보에서 구성한 닉네임과 프로필 이미지
• 인증 상태, 계정 상태와 탈퇴 처리 상태

Google 로그인은 기본 계정 정보 범위의 활성화를 준비하고 있으며, 실제 동의 화면에 표시되는 범위가 우선합니다. 공개 프로필에는 이메일이나 OAuth 계정 식별정보를 표시하지 않는 것을 원칙으로 합니다.

사용자가 만든 콘텐츠와 참여 정보

• 제보의 제목, 본문, 카테고리, 태그, 작성 시각과 사용자가 선택한 위치 정보
• 업로드한 이미지와 이미지 저장·접근에 필요한 정보
• 댓글, 좋아요, 봤어요, 정보 오류, 종료 등의 반응과 저장 정보
• 공유·조회와 같이 서비스 기능을 제공하기 위한 사용 기록
• 제보 또는 댓글 신고 대상, 신고 사유, 선택 입력한 상세 내용과 검토·운영 조치 기록

보안과 운영을 위한 최소 정보

인증, 접근 통제, 오류 대응, 부정 이용 방지와 서비스 품질 확인을 위해 접속 과정에서 생성되는 최소한의 기술 정보와 운영 기록을 처리할 수 있습니다. 현재 앱 계약에는 가명화된 설치 식별자, 이벤트 이름, 화면 출처, 관련 콘텐츠 식별자 등의 최소 이벤트 정보가 포함될 수 있습니다.

앱 품질 확인용 이벤트 항목에는 원문 콘텐츠, 정확한 위치 좌표, 이메일, 사진 주소를 넣지 않는 것을 현재 기준으로 합니다. 구체 항목은 기능과 보안 요구에 따라 달라질 수 있으며 변경 시 이 방침을 갱신합니다.

3. 정보 이용 목적

• 사용자 인증, 세션 유지와 프로필 제공
• 지도·피드·상세 화면에서 지역 제보와 댓글 제공
• 제보 작성, 이미지 업로드, 반응, 저장, 공유 기능 제공
• 신고 접수, 콘텐츠 검토, 경고·숨김·이용 제한 등 커뮤니티 운영
• 계정 탈퇴, 정보 열람·정정·삭제 요청 처리와 문의 응대
• 서비스 보안, 장애 대응, 기능 품질 확인과 부정 이용 방지

수집한 정보를 이 방침에 적힌 목적과 합리적으로 관련된 범위에서 사용합니다. 새로운 목적의 처리가 필요한 경우 관련 법령에 따라 별도 안내나 동의를 진행합니다.

4. 위치 정보와 이미지 처리

현재 위치와 제보 위치를 구분합니다

기기에서 현재 위치 사용을 허용하면 앱은 지도 이동과 주변 정보 계산을 위해 현재 위치를 일시적으로 사용할 수 있습니다. 확인된 현재 구현 기준으로 이 현재 위치를 서버나 분석 이벤트에 저장하지 않으며 사용자의 이동 경로를 계속 기록하지 않습니다.

서버에 저장되는 위치는 사용자가 제보 작성 과정에서 지도에서 직접 확인하고 확정한 제보 위치입니다. 제보 위치에는 위도·경도와 완화된 위치명 또는 행정구역 정보가 포함될 수 있으며, 공개 제보의 일부로 다른 사용자에게 표시될 수 있습니다.

업로드 이미지

앱은 이미지 방향을 보정하고 크기를 줄인 뒤 다시 인코딩해 원본 EXIF와 GPS 메타데이터를 제거하도록 구현되어 있습니다. 다만 사진 화면에 실제로 보이는 얼굴, 차량번호, 주소, 연락처는 자동으로 가려지지 않을 수 있으므로 업로드 전에 직접 확인해야 합니다.

5. 보관 기간과 파기의 기본 원칙

정보는 계정과 서비스 제공에 필요한 동안, 신고·분쟁 처리와 보안 대응 등 운영상 필요한 동안, 또는 관계 법령에서 요구하는 동안 보관할 수 있습니다. 법령이나 처리 목적에 따른 구체 보관 기간이 확정되는 경우 해당 기준을 이 방침에 반영합니다.

보관 목적이 끝나고 별도의 법적·운영상 필요가 없으면 합리적인 방법으로 삭제하거나 식별 가능성을 제거합니다. 백업 사본은 시스템 운영 주기에 따라 지연 삭제될 수 있으며, 이 기간에는 복구 목적 외 사용을 제한하는 기준을 마련합니다.

6. 회원 탈퇴와 삭제 요청

현재 앱의 회원 탈퇴 기능은 프로필 상태를 탈퇴로 전환하고 닉네임을 “탈퇴한 사용자”로 바꾸며 프로필 이미지를 제거한 뒤 로그아웃하는 방식입니다. 인증 계정 자체가 즉시 물리 삭제되는 방식은 아닙니다.

탈퇴 전에 작성한 제보와 댓글은 커뮤니티 맥락과 운영 기록을 위해 남을 수 있으며 작성자 표시는 익명화될 수 있습니다. 특정 콘텐츠 삭제, 인증 계정과 개인정보의 추가 삭제 또는 처리 내역 확인이 필요하면 앱 내 탈퇴 기능을 이용한 뒤 문의 이메일로 요청해 주세요. 관계 법령, 분쟁·신고 처리와 다른 사용자의 권리를 고려해 처리 결과가 달라질 수 있습니다.

7. 사용자 권리와 행사 방법

사용자는 관계 법령이 정하는 범위에서 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회와 계정 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 앱에서 직접 변경 가능한 정보는 앱 기능을 이용하고, 그 밖의 요청은 dopmap89@gmail.com으로 접수해 주세요.

요청 처리 전에 계정 소유자 확인을 위해 필요한 최소 정보를 요청할 수 있습니다. 비밀번호, 인증 토큰, 외부 로그인 비밀번호를 이메일로 보내지 마세요. 법령상 제한 사유가 있으면 그 사유와 가능한 처리 범위를 안내합니다.

8. 제3자 서비스

DOP은 기능 제공을 위해 다음 외부 서비스를 사용할 수 있습니다. 각 제공자는 자신의 정책과 DOP과의 계약에 따라 기술 정보를 처리할 수 있습니다.

• Google OAuth: Google 로그인을 활성화한 경우 기본 계정 인증과 동의된 프로필 정보 전달
• Kakao 로그인: Kakao 로그인을 선택한 경우 계정 인증과 동의된 프로필 정보 전달
• Supabase: 사용자 인증, 프로필·콘텐츠 데이터베이스, 비공개 이미지 저장과 접근 제어
• Naver Maps: 앱 지도 화면과 위치 표시 기능 제공
• GitHub Pages: 공식 정적 웹사이트 호스팅

외부 서비스의 실제 처리 지역, 위탁·국외 이전 해당 여부와 세부 계약 범위는 정식 출시 전 확인해 필요한 고지를 보완합니다. OAuth 제공자의 비밀번호는 DOP이 직접 입력받는 방식이 아닙니다.

9. 정보 보호를 위한 조치

DOP은 인증된 사용자와 허용된 관리자만 필요한 정보에 접근하도록 권한 경계를 두고, 이미지 저장소의 공개 접근을 제한하며, 신고자 정보와 운영 기록을 일반 사용자에게 공개하지 않는 방향으로 설계되어 있습니다. 이미지 메타데이터 제거와 계정 탈퇴 시 프로필 익명화 같은 보호 조치도 적용합니다.

어떤 기술적 조치도 모든 위험을 완전히 없앨 수는 없습니다. 보안 문제가 의심되면 문의 이메일로 알려 주세요.

10. 공식 웹사이트의 처리

이 공식 웹사이트는 순수 정적 페이지로 운영되며 사용자 입력 폼, 광고, 외부 분석 도구와 추적용 쿠키를 포함하지 않습니다. 이메일 링크를 선택하면 사용자의 메일 앱이 열립니다.

웹 호스팅 제공자는 페이지 전송과 보안 운영 과정에서 IP 주소, 요청 시각, 브라우저 정보와 같은 표준 접속 정보를 자체 정책에 따라 처리할 수 있습니다. DOP은 이 사이트에서 별도의 사용자 행동 프로필을 만들지 않습니다.

11. 정책 변경과 문의

서비스 기능, 운영 방식이나 법령이 바뀌면 이 방침을 수정할 수 있습니다. 중요한 변경은 시행 전에 앱 또는 공식 웹사이트에서 이해하기 쉬운 방법으로 알리고 시행일과 최종 업데이트일을 갱신합니다.