1. 서비스 목적과 성격
DOP / Dopamine Map은 주변의 행사, 혼잡, 위험, 지역 이슈 등 사용자가 선택한 장소와 관련된 제보를 지도와 피드에서 나누고 댓글·반응·저장 등으로 참여하는 위치 기반 커뮤니티입니다.
DOP의 콘텐츠는 사용자 제보를 중심으로 하며 정부, 언론, 공공기관 또는 긴급 구조 서비스가 제공하는 공식 정보가 아닙니다. 중요한 안전·행정 판단에는 반드시 관계 기관의 최신 안내를 함께 확인해야 합니다.
2. 계정과 사용자 책임
- 사용자는 자신이 이용 권한을 가진 외부 로그인 계정으로 서비스를 이용하고 계정 접근 정보를 안전하게 관리해야 합니다.
- 다른 사람을 사칭하거나 계정을 양도·공유해 부정하게 이용해서는 안 됩니다.
- 자신의 계정에서 이루어진 제보와 참여에 책임을 지며, 계정 도용이 의심되면 즉시 문의해야 합니다.
- 서비스의 정상 작동을 방해하거나 접근 통제, 신고 제한, 보안 기능을 우회해서는 안 됩니다.
3. 제보와 콘텐츠 기준
다음과 같은 콘텐츠나 행위는 허용되지 않습니다.
- 고의로 거짓 내용을 만들거나 중요한 사실을 왜곡해 오인을 유도하는 제보
- 불법 행위를 조장하거나 불법 정보·거래를 제공하는 콘텐츠
- 타인의 개인정보를 동의 없이 공개하거나 사적 추적을 돕는 행위
- 명예훼손, 비방, 괴롭힘, 혐오, 차별, 위협 또는 폭력을 조장하는 표현
- 스팸, 반복 게시, 기만적 홍보 또는 서비스 흐름을 방해하는 행위
- 타인의 저작권, 상표권, 초상권과 그 밖의 권리를 침해하는 콘텐츠
- 악성 코드, 권한 없는 데이터 수집이나 서비스 보안을 위협하는 내용
제보 시점에는 사실이었더라도 상황이 바뀌면 내용이 오래되거나 부정확해질 수 있습니다. 가능한 범위에서 명확한 시점과 맥락을 적고, 잘못된 내용을 발견하면 수정 가능한 방식이나 신고 기능을 이용해 주세요.
4. 위치와 민감한 정보에 대한 주의
사용자는 제보 위치가 다른 사용자에게 표시될 수 있음을 이해하고 공개가 필요한 범위의 장소만 선택해야 합니다. 개인의 집 주소나 사적 동선을 추정하게 하는 정보처럼 다른 사람의 안전을 해칠 수 있는 위치를 게시해서는 안 됩니다.
사진과 글에는 얼굴, 실명, 연락처, 차량번호, 집 주소, 신분증, 계정 정보 등 개인을 식별하거나 위험에 노출할 수 있는 정보를 포함하지 마세요. 앱이 이미지 메타데이터를 제거하더라도 화면에 보이는 정보까지 자동으로 가려지는 것은 아닙니다.
5. 사용자 생성 콘텐츠와 권리
사용자는 자신이 작성한 콘텐츠에 대한 권리를 원칙적으로 유지하며, 게시할 권한이 있는 자료만 올려야 합니다. 서비스를 통해 콘텐츠를 게시하면 DOP이 서비스 제공에 필요한 범위에서 이를 저장, 복제, 표시, 전송하고 안전 운영을 위해 검토·제한할 수 있도록 허용합니다.
이 허용은 서비스 운영에 필요한 합리적인 범위에 한정됩니다. 계정 탈퇴 후에도 커뮤니티 맥락, 신고·분쟁 처리나 법적 의무를 위해 콘텐츠가 익명화된 상태로 남을 수 있습니다. 삭제가 필요한 경우 문의 페이지의 절차를 이용할 수 있습니다.
6. 반응, 점수와 정보의 정확성
좋아요, 봤어요, 정보 오류, 종료와 같은 반응은 사용자의 참여를 보여주는 보조 정보입니다. 반응 수나 Dopamine 관련 표시는 콘텐츠의 사실성, 정확성, 안전성 또는 신뢰도를 인증하거나 보증하지 않습니다.
지도와 피드의 정보는 게시·갱신 시점의 차이로 현재 상황과 다를 수 있습니다. 긴급하거나 중요한 결정은 DOP 정보만으로 내리지 마세요.
7. 신고와 콘텐츠 검토
사용자는 제보와 댓글을 정해진 사유와 선택적인 상세 내용으로 신고할 수 있습니다. 같은 대상에 대한 반복 신고는 제한될 수 있습니다. 신고 내용과 신고자 관련 운영 정보는 일반 사용자에게 공개하지 않는 것을 원칙으로 합니다.
신고는 검토 요청이며 신고만으로 콘텐츠가 즉시 숨겨진다고 보장하지 않습니다. 운영자는 콘텐츠와 신고 맥락을 검토해 신고를 기각하거나, 콘텐츠 숨김·복구·상태 변경, 사용자 경고 또는 계정 이용 제한 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.
8. 계정 이용 제한과 관리자 조치
약관 위반, 반복적인 허위·유해 콘텐츠, 신고 기능 악용, 보안 위협, 관계 법령 위반이 확인되거나 합리적으로 의심되는 경우 서비스는 콘텐츠 노출을 제한하고 계정을 경고·일시 정지·이용 제한할 수 있습니다.
가능한 경우 위반 성격, 긴급성, 반복 여부와 사용자에게 미치는 영향을 고려합니다. 즉각적인 안전·보안 위험이 없다면 문의를 통해 조치에 관한 설명이나 재검토를 요청할 수 있습니다.
9. 서비스 변경과 중단
베타 테스트, 유지보수, 보안 대응, 기술적 문제 또는 운영상 필요에 따라 기능의 일부나 전체를 변경·일시 중단할 수 있습니다. 예측 가능한 중요한 변경은 가능한 범위에서 미리 알립니다.
정식 출시 일정, 앱 스토어 제공, 특정 기능의 지속 제공이나 항상 중단 없이 이용할 수 있음을 보장하지 않습니다.
10. 책임의 합리적인 범위
DOP은 신고·검토 체계를 운영하고 서비스 안정성을 높이기 위해 노력하지만 모든 사용자 콘텐츠를 사전에 확인하거나 정확성을 완벽하게 보장할 수 없습니다. 사용자는 콘텐츠의 성격과 위험을 판단하고 필요한 경우 공식 출처를 확인해야 합니다.
서비스의 책임은 관계 법령이 허용하는 범위에서 DOP의 고의 또는 과실, 손해의 예측 가능성과 사용자의 기여 정도 등을 고려해 합리적으로 정해집니다. 이 약관은 법령상 배제할 수 없는 소비자 권리나 책임을 제한하지 않습니다.
11. 회원 탈퇴
사용자는 앱에서 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 현재 구현에서는 탈퇴 시 프로필이 탈퇴 상태로 전환되고 닉네임과 프로필 이미지가 익명화된 뒤 로그아웃됩니다. 기존 제보와 댓글은 자동으로 모두 삭제되지 않을 수 있습니다.
특정 콘텐츠나 인증 계정 정보의 추가 삭제가 필요한 경우 문의 페이지의 안내에 따라 요청해 주세요. 개인정보 처리에 관한 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
12. 약관 변경과 문의
서비스와 운영 기준이 바뀌면 이 약관을 수정할 수 있습니다. 중요한 변경은 시행 전에 앱 또는 공식 웹사이트에서 알리고 시행일과 최종 업데이트일을 갱신합니다. 변경 후 서비스를 계속 이용하는 경우의 처리 기준은 관계 법령과 안내 내용에 따릅니다.
약관 및 서비스 문의: dopmap89@gmail.com